So sánh sản phẩm
0909.835.646

hafelehomevn@gmail.com
  • English German Vietnamese

Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

A. Chính sách bảo hành sản phẩm Hafele, Smeg, Cucina, Bauma :
 
Nội dung chính sách Điều kiện áp dụng
1. Đối với các sản phẩm thuộc ngành hàng : thiết bị nhà bếp như bếp điện từ, máy hút mùi, lò nướng, lò vi sóng, chậu rửa chén bát, tủ lạnh..được bảo hành 3 Năm trên Toàn Quốc. và đủ điều kiện theo quy định của Hafele Việt Nam ( xem thêm ) Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành của hãng
2. Đối với các ngành hàng : giải pháp đồ gỗ, giải pháp cho cửa, thiết bị nhà tắm và nhà vệ sinh, giải pháp khách sạn...được bảo hành chính hãng 1 Năm trên Toàn Quốc và đủ các điều kiện  theo quy định của Hafele Việt Nam ( Xem thêm )
3. Đối với các sản phẩm Big Sale : Áp dụng theo từng chương trình  

B. Chính sách đổi trả sản phẩm :
Nội dung chính sách    Áp dụng phí đổi trả   
1. Khách hàng khi nhận hàng yêu cầu kiểm tra tình trạng sản phẩm : trầy xước, móp méo, rơi vỡ, các điều kiện vật lý tác động...Nếu gặp các trường hợp trên khách hàng liên hệ trực tiếp để đổi trả sản phẩm Đổi trả trực tiếp
2. Khách hàng đặt sai mã, hoặc không đúng nhu cầu sử dụng :
- Kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra xác minh đơn hàng và sản phẩm 
- Tiến hành đổi trả theo thỏa thuận
- Điều kiện không quá 5 ngày tính theo thời gian nhận hàng
Phí đổi trả không quá 8% tổng đơn hàng

C. Hoàn tiền :
Nội dung chính sách Điều kiện áp dụng
Hoàn tiền ngay nếu sản phẩm hư lỗi từ nhà sản xuất, nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng tiếp - Lỗi từ nhà sản xuất
- Không quá 3 ngày kể từ ngày nhận hàng
Phí hoàn tiền 8% đối với các nhu cầu trả sản phẩm không lỗi ( theo nhu cầu ) - Sản phẩm không lỗi
- Giữ nguyên 100% hình dáng ban đầu
- Sản phẩm không trầy xước trên bề mặt, thân sản phẩm
- Sản phẩm dành cho mục đích cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại :bày bán...
- Đầy đủ phụ kiện đi kèm
- Bao bì sản phẩm còn nguyên ( mất bao bì, sẽ tính theo từng sản phẩm khác nhau )
- Hoàn trả lại các sản phẩm đi kèm khuyến mãi
- Thời gian áp dụng cho sản phẩm 5 ngày kể từ ngày nhận hàng
Tags: ,

Chia Sẻ :

Tin cùng danh mục